ナッジ（nudge）は、私たちが何かを選ぶときに、無意識のうちに正しい選択をするように手助けする方法のことです。たとえば、学校の給食で野菜をたくさん食べてほしいと考えたとき、野菜を見やすい場所に置くと、自然と野菜を多く食べるようになります。これは野菜を食べることを強制するわけではなく、「野菜を食べるのが簡単だし、いいかも」と感じさせる工夫なのです。
ナッジのアイデアは、行動経済学という分野から生まれました。これは、私たちがどのように決断するかを科学的に研究する学問です。行動経済学者たちは、人々が理性的な決断をするだけではなく、感情や環境の影響も大きいことを発見しました。ナッジは、そのような人々の傾向をうまく利用して、望ましい行動を促す技術なのです。
たとえば、スーパーのレジ近くにお菓子が置かれているのを見たことがあるかもしれません。これは、待っている間に手軽に買いたくなる気持ちを利用したナッジの一種です。健康的な食事を促進するためには、お菓子の代わりに果物をレジ近くに置くと、自然と果物を選ぶ人が増えるかもしれません。
学校での例を挙げると、給食のメニューを見直して、健康的な食品を上位にリストアップすることもナッジの一つです。人々は、上から順にメニューを見ることが多いため、上位に健康的な食品が並んでいると、それを選ぶ可能性が高くなります。
このように、ナッジは小さな工夫で大きな変化をもたらすことができます。無理やり何かをさせるのではなく、自然とその行動を選びたくなるようにするのがポイントです。ナッジは、健康、環境保護、経済行動など、さまざまな分野で活用されています。私たちの日常生活でも、ちょっとした工夫でより良い選択ができるようになるのです。
ナッジの例
野菜を目立つ場所に配置: スーパーや食堂で、健康的な食品を目立つ場所に配置。
階段に楽しいデザイン: エスカレーターの隣にある階段をカラフルにして利用を促進。
自動登録: 寄付プログラムや退職金制度に自動で加入させ、必要なら自分で外れる選択肢を与える。
健康的な食品の先行表示: メニューやカフェテリアで、最初に健康的な食品を提示。
リサイクルの色分け: ゴミ箱の色分けをして、リサイクルを簡単にする。
カロリー表示: メニューにカロリー情報を表示し、健康的な選択を促す。
省エネステッカー: 電気スイッチに省エネを促すメッセージを貼る。
メールのプッシュ通知: 締め切り前にリマインダーを送信して、行動を促進。
歩行者専用エリア: 車が通れない通りを増やして、徒歩や自転車を促進。
エコバッグの割引: レジでエコバッグを持参すると割引が適用される。
レシートのメッセージ: 購入した商品に対するサスティナビリティの情報をレシートに記載。
自動節水シャワー: 節水モードがデフォルト設定されたシャワーヘッドを使用。
公共交通機関の広告: 自家用車の代わりにバスや電車を利用する利点を強調する広告。
コミュニティの活動通知: 地域のイベント情報を共有して、参加を促進。
健康診断の予約: 予め健康診断の日時を設定し、変更を希望する場合のみ連絡が必要。
再利用の奨励: 再利用可能なカップや容器の使用を推進するキャンペーン。
トイレのフットステッカー: トイレのドアに「清潔に使ってください」と書かれたフットステッカーを配置。
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